Câu hỏi thường gặp
Những điều khách hàng hay hỏi trước khi tạo thiệp cưới online.
Thiệp cưới online hoạt động như thế nào?
Bạn chọn mẫu, nhập thông tin cô dâu chú rể, tải ảnh, thêm nhạc, bản đồ và mã QR mừng cưới, sau đó xuất bản. Hệ thống tạo một đường link riêng có tên cô dâu chú rể để bạn gửi cho khách mời qua Zalo, Messenger, Facebook hoặc tin nhắn.
Tôi không biết thiết kế hay lập trình, có tạo được thiệp không?
Được. Trình tạo thiệp đi qua từng bước, bạn chỉ cần nhập thông tin và chọn ảnh. Bạn có thể xem trước thiệp trên điện thoại và máy tính trước khi xuất bản.
Tạo thiệp có mất phí không?
Mỗi thiệp xuất bản được 20 lượt xem hợp lệ miễn phí. Sau đó, bạn thanh toán 150.000 ₫ để mở khóa thiệp. Số lượt miễn phí và mức phí được thông báo trước khi bạn xuất bản.
Lượt xem được tính như thế nào?
Một khách xem một thiệp được tính một lượt trong mỗi 24 giờ. Tải lại trang hoặc mở nhiều tab không làm tăng số lượt. Lượt xem của chính bạn, của quản trị viên và của bot không được tính. Bạn theo dõi được số lượt đã dùng và còn lại trong trang quản lý thiệp.
Hết lượt xem miễn phí thì chuyện gì xảy ra?
Thiệp được khóa và khách mời thấy thông báo thiệp tạm thời chưa xem được. Dữ liệu thiệp của bạn vẫn được giữ nguyên. Bạn đăng nhập, thanh toán phí mở khóa và thiệp sẽ xem lại được sau khi giao dịch hợp lệ được xác nhận.
Thanh toán bằng cách nào?
Bạn tạo đơn hàng và chuyển khoản với nội dung là mã đơn hàng. Nếu đồng bộ ngân hàng tự động đã được cấu hình, hệ thống sẽ xác nhận giao dịch phù hợp khi ngân hàng ghi nhận khoản tiền. Nếu chưa bật đồng bộ tự động, hãy báo đã chuyển để quản trị viên kiểm tra thủ công. Thiệp chỉ mở khóa sau khi giao dịch hợp lệ được xác nhận.
Nhạc nền có tự phát khi khách mở thiệp không?
Hệ thống luôn thử phát nhạc ngay khi mở thiệp. Tuy nhiên nhiều trình duyệt, nhất là Safari trên iPhone, chặn nhạc tự phát. Khi đó khách thấy nút "Mở thiệp và nghe nhạc" và nhạc phát ngay khi khách bấm nút.
Tôi có sửa được thiệp sau khi đã gửi link không?
Được. Mọi chỉnh sửa được lưu và hiện ngay trên đường link cũ. Đổi tên cô dâu chú rể sau khi xuất bản cũng không làm đổi hay hỏng link đã gửi.
Mã QR mừng cưới hoạt động ra sao?
Bạn tải lên ảnh mã QR ngân hàng của chính mình, có thể tách riêng cho cô dâu và chú rể. Hệ thống không tự tạo mã QR thanh toán, chỉ hiển thị ảnh bạn tải lên. Bạn quyết định có hiện số tài khoản hay không.
Chia sẻ lên Zalo hoặc Facebook mà vẫn hiện ảnh hoặc nội dung cũ thì sao?
Các nền tảng này lưu tạm tiêu đề, mô tả và ảnh xem trước của link nên có thể chưa cập nhật ngay sau khi bạn đổi ảnh bìa hoặc nội dung. Bạn nên hoàn thiện thiệp trước khi gửi link cho khách mời. Với Facebook, bạn có thể dùng công cụ Sharing Debugger để làm mới.
Muốn biết chi phí cụ thể? Xem bảng giá.